CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

OBJET:

• Le site Internet www.healthy-medcare.com a pour objet de permettre à ses visiteurs internautes, ci-après désignés les Utilisateurs, de déposer en ligne une demande de rendez-vous auprès de professionnels prestataires de services référencés avec lesquels une relation contractuelle avec la SARL HEALTHY-MEDCARE a été mise en place. Cette précision faite, il y a lieu d'indiquer que l’agence, éditeur du site, et ses collaborateurs ne sont ni médecins, ni professionnels de santé. L'utilisation du site Internet www.healthy-medcare.com par les Utilisateurs implique l'adhésion de ces derniers aux présentes Conditions générales d'utilisation. Organisation de votre consultation ou séjour médical au Cameroun.

USAGE PERSONNEL:

• L'utilisation du site Internet www .healthy-medcare .com est exclusivement réservée à un usage personnel par les Utilisateurs.

ADHÉSION AUX PRÉSENTES CONDITIONS:

• Les Utilisateurs adhèrent aux présentes conditions dans les termes qui y sont tout en sachant que les informations contenues dans le site Internet www.healthy-medcare.com n'ont pas un caractère contractuel et que les ayants-droit du site, se réservent la possibilité de modifier de plein droit à tout moment et sans préavis l'accès au site, sa structure et son contenu ainsi que les termes des présentes conditions générales d'utilisation. L’utilisateur est ainsi invité à imprimer les présentes conditions au jour de son adhésion et d'en faire cas à l'agence à toutes fins utiles

PRISE DE RENDEZ-VOUS:

• L’Utilisateur peut solliciter de l'Agence un rendez-vous en ligne avec un Professionnel de Santé au sein du Portail. A cette fin, ce dernier sera tenu de fournir à l'Agence tous les renseignements nécessaires relatives à son identité, au motif de sa consultation ainsi que ses coordonnées pour permettre notamment au Professionnel de Santé de le contacter. Ces informations seront accessibles au seul Professionnel de Santé avec lequel le rendez-vous aura été par l'Agence et communiqué à l’Utilisateur. Après avoir renseigné sur ses coordonnées et réservé un créneau horaire disponible pour une consultation auprès du professionnel de santé sélectionné, l’Utilisateur recevra un message électronique ou un SMS de confirmation, contenant les éléments suivants:
• 1. le nom et la spécialité du praticien concerné ;
• 2. l’adresse du lieu de la consultation ;
• 3. l’heure et la date de la consultation ;
• 4. le motif de la consultation ;
• 5. les modalités permettant à l’Utilisateur d’annuler son rendez-vous.
• Il appartient à l’Utilisateur d' indiquer, lors de la prise de rendez-vous, une adresse électronique ou un numéro de portable valide aux fins de permettre à l'Agence de : confirmer à l’Utilisateur que sa demande de rendez-vous a bien été prise en compte; prévenir l’Utilisateur en cas d’annulation du rendez-vous sollicité par le biais du Portail.

• L' Agence décline toute responsabilité en cas d’erreur dans la saisie de ses coordonnées par l’Utilisateur rendant impossible l’envoi d’un message électronique ou d’un SMS de confirmation ou d’annulation d’un rendez-vous. L’Utilisateur est expressément informé de ce que la prise de rendez-vous pour lui, après acceptation des présentes conditions d'utilisation vaut un engagement ferme de sa part; il ne pourra se rétracter sans être tenue aux arrhes évaluées 100€ à retenir du deposit qu'il aura précédemment fait à l'Agence. Dans l’hypothèse où l’Utilisateur souhaiterait procéder à l’annulation de son rendez-vous, celui-ci s’engage à en informer l'Agence à toutes fins utiles et dans les meilleurs délais; soit, au plus tard dans le délai maximum d’annulation qui lui aura été notifié par l'Agence dans le message électronique ou le SMS de confirmation qui lui aura été adressé. L’utilisateur reconnait être informé qu’il assume exclusivement toutes les conséquences de sa non- présentation à un rendez-vous vis-à-vis du Professionnel de Santé concerné.

LIMITATION DE L'USAGE:

• L'usage du site Internet www.healthy-medcare.com est exclusivement réservé à l'objet.

ENGAGEMENTS DES UTILISATEURS:

• Les Utilisateurs s'engagent à respecter les procédures d'inscription et de prise de rendez-vous en place sur le site Internet www.healthy-medcare.com afin de bénéficier du service.
• Les Utilisateurs s'engagent à fournir des coordonnées et informations personnelles sincères et conformes.
• Les Utilisateurs s'engagent à ne pas exploiter directement ou indirectement les données et informations figurant sur le site Internet healthy-medcare.com en liaison avec d'autres sites Internet ou systèmes ayant un objet similaire ou comparable au site Internet www.healthy-medcare.com.
• Les Utilisateurs s'engagent à ne pas reproduire sous quelques supports ou formes que ce soit les informations et données figurant sur le site Internet www.healthy-medcare.com, ces dernières bénéficiant de la protection de la législation communautaire africaine de la propriété intellectuelle.
• Les Utilisateurs sont informés que l'accès au site Internet www.healthy-medcare.com et son utilisation peuvent donner lieu à l'exploitation de cookies et/ou des actions Tag sur dans le but de mesurer l'efficience du service proposé et d'en faciliter l'utilisation.

CHARGE ET RESPONSABILITÉ :

• La charge pesant sur les ayants-droit du site Internet www.healthy-medcare.com s'analyse en une obligation de moyens à l'exclusion de tout autre. Le site Internet www.healthy-medcare.com fournit des informations relatives à des professions réglementées sous la seule et exclusive responsabilité des prestataires de service, partenaires du site. En foi de quoi, les ayants-droit du site Internet www.healthy-medcare.com déclinent toute responsabilité civile et/ou pénale quant aux conséquences directes et indirectes des informations fournies par lesdits prestataires de service partenaires du site. De même, en aucun cas les ayants-droit du site Internet www.healthy-medcare.com ne pourront être tenus responsables de la prestation rendue par les prestataires de service, partenaires du site.
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LITIGES:

• Toute difficulté, différend et/ou litige qui pourraient naître à l'occasion de l'utilisation du site Internet www.healthy-medcare.com relèvent de la compétence exclusive des Tribunaux de Douala statuant en matière commerciale.